Professionisti
Un servizio pensato per architetti e progettisti
Marta Incisione lavora con studi di architettura e interior designer milanesi dal 2011, anno in cui abbiamo ampliato il laboratorio in via Tortona e iniziato a strutturare un reparto dedicato esclusivamente ai professionisti del progetto. Non si tratta di un canale commerciale separato: è semplicemente il riconoscimento che un architetto che porta da noi venti targhe per un cantiere residenziale a Porta Nuova ha esigenze diverse da un privato che ordina un singolo pezzo. Tempi stretti, revisioni dell'ultimo minuto, campioni materiale prima della produzione definitiva. Ci siamo organizzati per rispondere a tutto questo senza fare aspettare settimane.
Come funziona la collaborazione
Il processo inizia quasi sempre con un incontro diretto, qui in laboratorio oppure, se preferite, direttamente in cantiere. Luca, il nostro responsabile tecnico, ascolta il brief e poi traduce le indicazioni progettuali in specifiche di lavorazione: tipo di metallo, profondità di incisione, finitura superficiale, eventuali campiture a smalto. Da quel momento in poi il vostro referente rimane sempre lo stesso, perché cambiare interlocutore a metà progetto è la cosa che rallenta di più.
Dopo il primo incontro prepariamo un preventivo dettagliato entro 48 ore lavorative. Non un foglio con tre righe, ma un documento che indica materiale, grammatura, processo di lavorazione e tempi di consegna stimati per ogni lotto. Se il progetto prevede più fasi di cantiere, possiamo scaglionare le consegne di conseguenza.
Campioni e prototipi
Prima di avviare una produzione consistente realizziamo sempre un campione fisico. Costa poco, fa risparmiare molto. Su un progetto del 2022 per uno studio associato di Brera, il campione ha permesso di correggere la spaziatura del font su una serie di placche in ottone spazzolato: una modifica invisibile a schermo, ma evidente sul pezzo finito. Il campione viene spedito o ritirato in laboratorio; a quel punto il progettista lo porta al cliente finale per l'approvazione, e solo dopo si procede con la tiratura completa.
Materiali disponibili per i professionisti
Lavoriamo principalmente ottone, alluminio anodizzato, acciaio inox e acrilico inciso e retroilluminato. Per i professionisti manteniamo a magazzino lastre di ottone grezzo da 1,5 mm e 2 mm in formato 500x1000, così da non dover aspettare i tempi di approvvigionamento per commesse urgenti. L'acrilico lo ordiniamo in base alle specifiche del progetto, perché la gamma colori è troppo ampia per tenerla tutta a stock.
Se avete bisogno di un materiale che non trovate nel nostro listino standard, parlatene con Luca. Negli ultimi anni abbiamo lavorato su commissione con rame brunito, zinco naturale e persino travertino inciso a laser per un intervento residenziale in zona Navigli. Non tutto è fattibile, ma quasi tutto vale la pena di discuterlo.
Tempistiche e gestione delle urgenze
Il tempo standard di produzione per una commessa media, intendendo tra le venti e le cinquanta unità, è di sette giorni lavorativi dall'approvazione del campione. Per quantitativi superiori alle cento unità i tempi si allungano di conseguenza e vanno concordati caso per caso. Detto questo, sappiamo che i cantieri non rispettano i calendari previsti: abbiamo uno slot riservato alle urgenze, attivabile con un preavviso di almeno due giorni lavorativi e subordinato alla disponibilità del materiale a magazzino. Non è un servizio che offriamo sempre, ma quando è possibile lo facciamo.
Prezzi e condizioni per studi professionali
Gli studi e i professionisti con partita IVA possono accedere a condizioni di prezzo dedicate a partire dalla seconda commessa. Non applichiamo listini diversi per volumi enormi: preferiamo costruire un rapporto continuativo con pochi studi seri piuttosto che inseguire grandi numeri una volta sola. Claudia, che gestisce l'amministrazione, può preparare in breve tempo un accordo quadro per studi che prevedono commesse ricorrenti nel corso dell'anno.
Se siete un professionista alle prime armi o uno studio appena aperto a Milano, non cambiano le regole: la prima commessa viene trattata esattamente come quella di uno studio consolidato. Ci interessa capire il progetto, non il fatturato dello studio.
Venite a trovarci in laboratorio
Il modo migliore per capire cosa possiamo fare è vedere le macchine al lavoro e toccare i campioni materiale dal vivo. Accogliamo i professionisti su appuntamento dal lunedì al venerdì. Se volete portare il cliente finale a vedere il laboratorio prima di fare una scelta, anche questo è possibile: succede spesso e di solito aiuta a chiudere più in fretta le decisioni.